媒體報道 | 人來!云往!一朵云，覆蓋行業(yè)全場景桌面需求
員工內部技術交流
“我從漢口趕到武昌應聘的那天，也是下著大雨。”望著玻璃窗外密密的雨點，12年前的那一幕，恍如昨天，又浮現(xiàn)在張惠的眼前。
2010年初春，張惠放棄廣州的高薪職業(yè)，回到家鄉(xiāng)武漢，希望找到一份對口的產品經理職位。
擅長產品市場需求分析的張惠對武漢IT市場外企、國企、本土知名企業(yè)及中小企業(yè)招聘做了一輪分析，一圈跑下來，張惠感到心灰意冷。她發(fā)現(xiàn)只要具備大型項目開發(fā)經驗，進入外企、國企和本土知名企業(yè)的研發(fā)崗位相對都容易，但具備研發(fā)實力的本土企業(yè)很少有產品經理這個職位，而且都是偏硬件方向，特別是對產品經理崗位職能定義差別也很大，有的企業(yè)產品經理職能是負責產品銷售工作。張惠突然意識到，武漢軟件企業(yè)在產品人才需求這塊，屬于起點，只能等待時機。因為具備大項目開發(fā)經驗，張惠很輕松進入了一家外企從事研發(fā)崗位，當了解了內部項目結構和業(yè)務模式后，她發(fā)現(xiàn)2-3年內自己都無法接觸項目的產品業(yè)務核心，產品規(guī)劃都在北京總部，而自己只能作為一顆螺絲釘，這完全不符合她的職業(yè)規(guī)劃，第三天她毅然離職，這次短暫經歷讓她更加堅定、堅持自己的產品經理夢想。
噢易云招聘的那天，一共面試了3個人。最終，張惠選擇了留下，薪資雖然不及北上廣的三分之一，但選擇噢易云有兩個主要原因：一方面噢易云在教育行業(yè)細分做得很專業(yè)，用戶覆蓋基數(shù)很大，用互聯(lián)網邏輯看屬于流量，而流量是可以變現(xiàn)的；另外一方面噢易云是本土純軟件企業(yè)，有自己的研發(fā)中心，并且是當時罕見有自己產品理念和使命的企業(yè)。這兩點都說明了這家企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?jié)摿艽螅鳛楣拘乱M的人才，自己的發(fā)展空間也會很大。
上班第一個星期，公司需要開發(fā)一個產品。張惠就根據(jù)技術人員的設計要求，用Axure畫出了產品的交互原型，編寫了詳細的產品需求規(guī)格說明書(PRD)。兩周后，研發(fā)中心就“按圖索驥”開發(fā)出了新產品，極大地縮短了研發(fā)周期，當即在企業(yè)內部引起了不小的轟動。
“產品經理原來是干這個的。”
事實上，產品經理的工作包羅萬象。直接地講，產品經理就是為終端用戶服務、負責產品整個生命周期的人。但在當時，武漢許多企業(yè)對產品經理一職比較陌生。
張惠擔任產品經理的時候，教育桌面云市場正處于萌芽期，競爭格局尚未形成，國外虛擬化產品不適用國內教學環(huán)境。噢易云作為這個領域的開拓者、驅動者，正處于“求才若渴”的階段。
“那時，國內從事云計算的人才主要集中在北上廣深杭等地區(qū)，地處中部的武漢只能算是產業(yè)的沙漠地帶，能吸引到的人才，稱得上鳳毛麟角。”張惠說。
七大關鍵詞解決客戶的痛點難點和盲點
為了盡快實現(xiàn)技術的突破，噢易云一邊抓緊培養(yǎng)自己的“土專家”，一邊高薪從南方招聘急需的各類人才。
“最高月薪，噢易云曾出到2萬~3萬元，但仍然招不到云計算領域高端人才。”噢易云董秘程愛萍說，直到2016年前后，武漢的高科技發(fā)展情況開始好轉，“云才”從一線城市回流，慢慢有高端人才愿意留下。
“云才”匱乏是一個問題，如何實現(xiàn)楊軍的產品理念更是一個大問題。
“鑒于計算機實驗教學公共機房及多媒體教室扮演著高校實驗教學的主戰(zhàn)場角色，楊總希望噢易云技術團隊圍繞這個領域的客戶群最為關切的痛點、難點和盲點，進行桌面云的設計和研發(fā)，最終實現(xiàn)‘最簡最易’‘最捷最省‘隨機隨時’的直觀體驗。”運營中心技術服務部技術服務總監(jiān)羅義波說，“這就要求我們站在用戶的角度，采用‘云’思維和客戶思維去尋找觀念的突破、技術的突破和產品的突破。
造“云”，先問計。
在楊軍設計理念的驅動下，一種奇特的現(xiàn)象便出現(xiàn)在噢易云：研發(fā)團隊時而集體開展“頭腦風暴”，時而背著電腦，帶著筆記本，深入大專院校、科研單位，搜集客戶在應用電腦時最頭疼、最關切的痛點、難點和盲點。
不久，來自客戶的各種建議和訴求，“堆積”在研發(fā)團隊的案頭。“合并同類項”后，七大關鍵詞“浮出水面”——快捷、簡易、低碳、飄移、融合、多架構、全場景。
“客戶的要求非常具體，甚至超前。比如快捷，客戶希望掀起開機風暴，做到秒級開機。比如飄移，客戶希望桌面和數(shù)據(jù)隨身攜帶，隨處轉移，飄來飄去。終端用戶可以在任何時間、任何地點、采用任意終端，通過云桌面接入應用系統(tǒng)運行界面進行辦公。比如簡易，易到管理界面無需技術功底或專業(yè)培訓，即可快速上手。再比如多架構，客戶希望用1個單一的融合管理平臺實現(xiàn)所有資源、設備、桌面、場景、策略、權限等統(tǒng)一管理。”張惠說，有的客戶甚至提出了低碳的要求，希望將傳統(tǒng)主機200多瓦的能耗，通過云終端的應用降至10~15瓦。
而全場景就是面向教育、政府、企業(yè)、醫(yī)療、金融、能源等用戶，通過云計算、桌面云服務、智能物聯(lián)網、邊緣計算等新技術，驅動辦公和教學方式的變革，讓所有的電腦上云端，用云覆蓋所有使用場景。
但要把七大關鍵詞的訴求融入具象的產品，并非易事。因為沒有捷徑可走，必須踩著荊棘、坎坷和黑暗前行。
研發(fā)中心產品組助理產品經理劉祖耀在規(guī)劃立項TSpace5.5.0新品時，提出了一項全新的產品差異化理念——面向未來的數(shù)字化實驗空間。為了能夠讓更多用戶參與到產品規(guī)劃中來，他通過電話預約用戶在線交流，累計完成了30 用戶的一對一的需求原型驗證互動，平均單個用戶交流用時1小時，輸出30多份調研記錄，梳理25 用戶有效建議和新增需求。產品理念得到用戶極大的認可，基于這份用戶調研規(guī)劃出“教室邀請碼”功能。
為了激勵科研人員勇攀高峰，噢易云一方面不斷加大研發(fā)投入和市場拓展費用的投入，其中每年研發(fā)費用占收入的10%以上。另一方面先后兩次按照行業(yè)75分位值重新設計薪點表，對關鍵崗位實行綜合薪酬方案，以應對人才競爭，自2018年至2021年，噢易云的研發(fā)支出呈增長趨勢，2022年研發(fā)投入3171萬元，同比增長38%，人力成本支出逾1億元。
安徽工程大學圖書館
“云才”脫穎而出
幸運的是，曾有不少國內一流的“云才”駐足過噢易云。比如公司首個CTO、首個首席架構師、世界級數(shù)據(jù)分析師等等。
在內生動力的激勵下，一批創(chuàng)新型“云才”脫穎而出。
運營中心技術服務部技術服務總監(jiān)羅義波，是公司技術人員的“領頭雁”，同時也是疑難雜癥和技術團隊的“兜底人”。他研究VMware的vsan架構和詳細功能，最終形成超融合一體機標準配置方案，在政企領域VDI辦公項目中推廣應用。其總結形成的《醫(yī)療行業(yè)云桌面POC測試標準》，顆粒度可以細化到每一個測試項。每年平均支撐一線區(qū)域疑難復雜問題處理485次。
研發(fā)團隊
OSS系統(tǒng)每年有近20萬點的銷量，一直以來都是由研發(fā)中心研發(fā)二部開發(fā)工程師李勤武獨立承擔開發(fā)任務。面對系統(tǒng)的更新?lián)Q代，他利用業(yè)余時間，分析系統(tǒng)底層技術，研究出更基礎的實現(xiàn)方案，保證產品的系統(tǒng)兼容性。通過分析不同版本、不同類型的Linux系統(tǒng)鏡像，研究出統(tǒng)一的內核適配技術，快速完成產品集成，提升了產品的硬件兼容性。2022年，李勤武再接再厲完成了OSS信創(chuàng)版本的開發(fā)，開啟了OSS信創(chuàng)元年，新增教育行業(yè)信創(chuàng)機房解決方案，全面適配海光、兆芯等國產化處理器平臺，解決了網信環(huán)境機房的設備快速部署和安全維護問題；新增教育行業(yè)信創(chuàng)機房聯(lián)合推廣方案，助力浪潮、黃河廠家達成教育行業(yè)電子教室場景整體解決方案。
桌面?zhèn)鬏攨f(xié)議作為桌面云領域的核心技術，可以說決定了企業(yè)在行業(yè)里的競爭實力，思杰和VMware正是基于這方面的技術領先奠定了其行業(yè)領導地位。國內廠商也普遍基于開源的Spice協(xié)議進行優(yōu)化，噢易云通過近十年來對用戶場景的理解和對開源協(xié)議的優(yōu)化積累，完全自主研發(fā)了OEIDP協(xié)議，在常見辦公場景下，網絡帶寬占用降低了50%~90%，移動存儲設備傳輸速度提高了三倍，并具備更好的畫面質量、聲音質量和外設兼容性。
在人才的選用、育留上，噢易云圍繞“高效引進、快速成長”的人才戰(zhàn)略，建立校招人才引進體系，通過校企合作等各種方式，引進高質量的應屆畢業(yè)大學生充實到公司市場一線崗位和研發(fā)體系崗位。同時加大社招力度，通過行業(yè)內外部推薦、挖獵、網絡招聘等方式，加大行業(yè)銷售、售前、開發(fā)人才的引進，快速補充各區(qū)域市場及部分產品體系的空缺崗位。行業(yè)優(yōu)秀人才的加入，極大程度上彌補了相關短板，實現(xiàn)價值創(chuàng)造能力的倍增。
據(jù)了解，噢易云團隊平均年齡28歲，其中本科及以上人員占比72%，研發(fā)人員占比30%。企業(yè)研發(fā)人才入選第十二批“3551光谷人才計劃”名單。
“三個一”奠定噢易云的品牌地位
有人來，就有“云”往。
桌面云商用12年以來，噢易云不斷進行技術創(chuàng)新和突破，將數(shù)字孿生技術與云計算、物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)等信息化技術進行創(chuàng)新融合，研發(fā)出了不少驚艷業(yè)界的“巧板眼”“尖板眼”“怪板眼”。如噢易云終端乾Q100、X86云終端OAR系列、云教室系統(tǒng)、噢易服務器虛擬化、噢易云管理平臺、噢易云電腦、一朵云小程序實現(xiàn)手機管理云桌面等等，逐步構建起教育產品矩陣。
特別是“三個一”的誕生，更是奠定了噢易云中國教育桌面云第一品牌的地位。
一間噢易孿生教室TSpace，是業(yè)內首創(chuàng)的面向計算機承載實驗教學的全新方式。它通過數(shù)字孿生技術，將物理教室建成數(shù)字模型成為一個虛擬教室，包括教室內的空間布局、教學電腦和教學桌面環(huán)境、物聯(lián)設備設施、燈光聲音等，師生可以在虛擬教室空間中進行各種教學活動。
“孿生教室/孿生實驗教學空間TSpace，Twins就像雙胞胎一樣，任課老師可以在極短時間內獲得線上的虛擬實驗教室，與物理實驗教室一樣，教室屬性、教學桌面、操作系統(tǒng)配置、軟件版本、文檔課件都一模一樣。”噢易云解決方案部總監(jiān)李文博介紹說，在TSpace上，老師和學生通過鏈接地址/教室邀請碼直接進入線上虛擬教室空間，在虛擬環(huán)境中進行教學實驗、模擬課堂等各種教學活動，創(chuàng)造出一種全新的教學模式。
噢易云和英特爾高層交流
武漢職業(yè)技術學院全國首家信創(chuàng)桌面云機房
一個新一代智慧實驗室，將物聯(lián)網、云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網等新信息技術，應用到計算機實驗室的基礎設施建設、管理和服務各個方面。通過物聯(lián)網技術將實驗室的電源、門禁、空調、攝像頭、各類傳感器進行智慧物聯(lián)，改變了上課、學習的方式，構建自動化、無人化、全面感知互聯(lián)的智能物聯(lián)、開放的實驗教學空間。
一款噢易多架構融合桌面云產品，融合了VDI、VOI、IDV、TCI四種桌面技術架構，它將計算機實驗教學搬到云上，建設符合教學、實驗實訓、自主學習、考試于一體的多功能融合云實驗室，廣泛適用于公共機房、實訓室、3D機房、語音教室、多媒體教室、電子閱覽室、教師辦公、各類考試等大規(guī)模、復雜混合場景，滿足各專業(yè)基礎性實驗、綜合性實驗、研究探索性實驗的應用需求。實現(xiàn)了界面融合、資源融合、桌面融合、模板融合、數(shù)據(jù)融合、客戶端融合6個層次的深度融合。
目前，市面上的桌面云產品大部分僅支持VDl或VOI架構，少部分廠商通過一個系統(tǒng)實現(xiàn)VDI、VOI和IDV三種架構融合，但僅僅實現(xiàn)了第一層次“界面的融合”，還難以滿足用戶理想需求。而噢易教育桌面云一融合版，從6個層次實現(xiàn)真正意義上的融合，為傳統(tǒng)桌面云提供了新的途徑。
有關專家指出，采用噢易桌面云后，本地沒有主機，也看不見電腦CPU和硬盤，操作系統(tǒng)和應用運行所需的計算和存儲能力都集中在云端數(shù)據(jù)中心，運維人員無須再逐一為每臺電腦安裝操作系統(tǒng)和專業(yè)軟件，可以根據(jù)需求，從云端資源池中彈性配置計算和存儲性能，為每一位用戶提供個性化桌面。
近日，中國科學院《互聯(lián)網周刊》、eNet研究院和德本咨詢聯(lián)合發(fā)布《2022遠程辦公、云辦公云桌面排行榜》，噢易云憑借在遠程辦公/云辦公云桌面領域的突出實力和發(fā)展?jié)摿Γ涣邪駟蜹OP5。
噢易云教育桌面云已經成為華中科技大學、深圳大學、河海大學、新疆財經大學、四川外國語大學、安徽醫(yī)科大學等全國1900 高校云桌面產品的一致選擇。全國高校占有率達50%，其中高校實驗教學機房覆蓋率80%，躋身中國教育桌面云第一品牌。
融入市場標準的云生態(tài)
在打造產品矩陣的同時，噢易云不斷融入云生態(tài)。
——基于華為政企終端市場的戰(zhàn)略布局和噢易云戰(zhàn)略合作伙伴生態(tài)布局，雙方一拍即合，聯(lián)合進行渠道拓展、品牌曝光，再到產品方案的聯(lián)合展示和落地。
——攜手惠普、阿里、英特爾共推云端一體化加入17 單位共建信創(chuàng)生態(tài)圈，與國家信創(chuàng)工委會成員單位、湖北省信創(chuàng)工委會理事單位、武漢市信創(chuàng)工委會成員單位、信息技術應用創(chuàng)新人才標準起草組成員單位、全國信創(chuàng)職教集團成員單位、同心生態(tài)聯(lián)盟成員單位、麒麟軟件生態(tài)合作伙伴、光合組織成員單位、飛騰云計算聯(lián)合實驗室首批成員單位、龍芯生態(tài)伙伴計劃認證企業(yè)、長江鯤鵬生態(tài)創(chuàng)新中心首批自主科技創(chuàng)新認證企業(yè)及統(tǒng)信、麒麟、飛騰、龍芯、兆芯、鯤鵬等生態(tài)伙伴聯(lián)合發(fā)布信創(chuàng)桌面云解決方案。
——聯(lián)合華為打造湖北省首個OSS機房，為“1 X”職業(yè)技能證書考試保駕護航。
——與華為、中國電子云、浪潮、飛騰、統(tǒng)信、達夢、兆芯、麒麟軟件、清華同方、金山軟件、龍芯、中科曙光、鯤鵬、長城、海思麒麟、寶德、海光、攀升等上下游品牌企業(yè)開展合作，獲100多項信創(chuàng)技術軟硬件產品兼容互認證。
——牽頭參編信創(chuàng)行業(yè)《信息技術應用創(chuàng)新桌面云軟件技術規(guī)范》《信創(chuàng)桌面云技術與產業(yè)白皮書》《信息技術產品框架圖-桌面云系統(tǒng)》《信息技術應用創(chuàng)新專業(yè)人員能力要求》《金融行業(yè)桌面云系統(tǒng)通用規(guī)范》《飛騰教育信創(chuàng)白皮書》賽寶智庫《桌面云產品質量白皮書》等7份技術標準。
言創(chuàng)第一梯隊的產品矩陣
風起，云涌。
近幾年來，噢易云抓住國家信創(chuàng)戰(zhàn)略機遇，利用領先的桌面云產品優(yōu)勢，將一朵“云”飄向信創(chuàng)領域，先后推出噢易信創(chuàng)多架構融合桌面云、噢易信創(chuàng)云應用、噢易信創(chuàng)輕量級私有云、噢易信創(chuàng)終端等解決方案，并自研一系列桌面云硬件產品，囊括云終端、云一體機、云服務器，目前已形成完備的信創(chuàng)產品矩陣。
信創(chuàng)“融合桌面云 云應用”解決方案，以“云桌面 云應用”服務為基石，銜接現(xiàn)有傳統(tǒng)的辦公及應用模式，解決業(yè)務應用兼容性問題，并對終端設備、桌面環(huán)境進行統(tǒng)一管理與維護，有效支撐日常辦公及移動協(xié)同等信息化部署需求，并憑借穩(wěn)定性、可靠性、易用性、兼容性等指標，通過國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心測評。
高校公共云機房
噢易云虛擬化&容器技術，推出全新噢易云應用產品，僅需3步，輕松解決業(yè)務應用國產化遷移適配難題，實現(xiàn)國產化終端真替真用。
全國首家信創(chuàng)桌面云實訓室——武漢職業(yè)技術學院信創(chuàng)學院云實訓室、重慶理工大學計算機科學與工程學院云實訓室，分別入圍工信部網安中心2022年(第四屆)信息技術應用創(chuàng)新優(yōu)秀解決方案、入選湖北省信創(chuàng)產品和信創(chuàng)工委會最佳桌面云案例。噢易云信創(chuàng)項目已在山東、浙江、河北、廣東、四川、湖北等多個省份落地，推進信創(chuàng)產業(yè)高質量發(fā)展。
憑借自身在信創(chuàng)領域桌面云賽道先進的核心技術優(yōu)勢、安全可靠的產品矩陣、優(yōu)異的市場表現(xiàn)和完整的信創(chuàng)生態(tài)體系，噢易云發(fā)展成為中國信創(chuàng)云第一梯隊，入選2022信創(chuàng)產業(yè)獨角獸100強。
據(jù)統(tǒng)計，噢易云目前擁有100 云計算專利知識產權，參與60余項國家云計算標準研制，業(yè)界首創(chuàng)多架構桌面融合技術，自研OEIDP高性能桌面協(xié)議技術，擁有鏡像分層、桌面漫游、VvGPU顯卡虛擬化等20余項領先技術，占領行業(yè)核心技術高地，超10000點大型項目交付經驗豐富，多場景服務能力行業(yè)遙遙領先。
從云單品，到云矩陣。
從本土云，到遠端云。
從私有云，到混合云。
從創(chuàng)業(yè)公司，到高新技術準上市企業(yè)。
從桌面云產品方案提供商，到桌面云的技術和方案提供商。噢易云正從教育云、信創(chuàng)云、醫(yī)療云、金融云、企業(yè)云，到一朵云，覆蓋行業(yè)全場景桌面需求。
從生產云產品，到制定云標準。噢易云憑借科技與創(chuàng)新、奮斗與拼搏，完成了自我的跨越和品牌的塑造，堪稱云市場的奇跡。
難怪有人說，有“云”的地方，幾乎都能見到噢易云。
噢易云企業(yè)榮譽墻