媒體報道 | 人來!云往!一朵云,覆蓋行業全場景桌面需求

 最后修改時間:2023-06-25 瀏覽: 媒體報道

員工內部技術交流

 

“我從漢口趕到武昌應聘的那天,也是下著大雨。”望著玻璃窗外密密的雨點,12年前的那一幕,恍如昨天,又浮現在張惠的眼前。
 

2010年初春,張惠放棄廣州的高薪職業,回到家鄉武漢,希望找到一份對口的產品經理職位。
 

擅長產品市場需求分析的張惠對武漢IT市場外企、國企、本土知名企業及中小企業招聘做了一輪分析,一圈跑下來,張惠感到心灰意冷。她發現只要具備大型項目開發經驗,進入外企、國企和本土知名企業的研發崗位相對都容易,但具備研發實力的本土企業很少有產品經理這個職位,而且都是偏硬件方向,特別是對產品經理崗位職能定義差別也很大,有的企業產品經理職能是負責產品銷售工作。張惠突然意識到,武漢軟件企業在產品人才需求這塊,屬于起點,只能等待時機。因為具備大項目開發經驗,張惠很輕松進入了一家外企從事研發崗位,當了解了內部項目結構和業務模式后,她發現2-3年內自己都無法接觸項目的產品業務核心,產品規劃都在北京總部,而自己只能作為一顆螺絲釘,這完全不符合她的職業規劃,第三天她毅然離職,這次短暫經歷讓她更加堅定、堅持自己的產品經理夢想。
 

噢易云招聘的那天,一共面試了3個人。最終,張惠選擇了留下,薪資雖然不及北上廣的三分之一,但選擇噢易云有兩個主要原因:一方面噢易云在教育行業細分做得很專業,用戶覆蓋基數很大,用互聯網邏輯看屬于流量,而流量是可以變現的;另外一方面噢易云是本土純軟件企業,有自己的研發中心,并且是當時罕見有自己產品理念和使命的企業。這兩點都說明了這家企業可持續發展潛力很大,而作為公司新引進的人才,自己的發展空間也會很大。
 

上班第一個星期,公司需要開發一個產品。張惠就根據技術人員的設計要求,用Axure畫出了產品的交互原型,編寫了詳細的產品需求規格說明書(PRD)。兩周后,研發中心就“按圖索驥”開發出了新產品,極大地縮短了研發周期,當即在企業內部引起了不小的轟動。
 


 

“產品經理原來是干這個的?!?br>  

事實上,產品經理的工作包羅萬象。直接地講,產品經理就是為終端用戶服務、負責產品整個生命周期的人。但在當時,武漢許多企業對產品經理一職比較陌生。
 

張惠擔任產品經理的時候,教育桌面云市場正處于萌芽期,競爭格局尚未形成,國外虛擬化產品不適用國內教學環境。噢易云作為這個領域的開拓者、驅動者,正處于“求才若渴”的階段。
 

“那時,國內從事云計算的人才主要集中在北上廣深杭等地區,地處中部的武漢只能算是產業的沙漠地帶,能吸引到的人才,稱得上鳳毛麟角?!睆埢菡f。

 

七大關鍵詞解決客戶的痛點難點和盲點

 

為了盡快實現技術的突破,噢易云一邊抓緊培養自己的“土專家”,一邊高薪從南方招聘急需的各類人才。
 

“最高月薪,噢易云曾出到2萬~3萬元,但仍然招不到云計算領域高端人才。”噢易云董秘程愛萍說,直到2016年前后,武漢的高科技發展情況開始好轉,“云才”從一線城市回流,慢慢有高端人才愿意留下。
 

“云才”匱乏是一個問題,如何實現楊軍的產品理念更是一個大問題。
 

“鑒于計算機實驗教學公共機房及多媒體教室扮演著高校實驗教學的主戰場角色,楊總希望噢易云技術團隊圍繞這個領域的客戶群最為關切的痛點、難點和盲點,進行桌面云的設計和研發,最終實現‘最簡最易’‘最捷最省‘隨機隨時’的直觀體驗。”運營中心技術服務部技術服務總監羅義波說,“這就要求我們站在用戶的角度,采用‘云’思維和客戶思維去尋找觀念的突破、技術的突破和產品的突破。
 

造“云”,先問計。
 

在楊軍設計理念的驅動下,一種奇特的現象便出現在噢易云:研發團隊時而集體開展“頭腦風暴”,時而背著電腦,帶著筆記本,深入大專院校、科研單位,搜集客戶在應用電腦時最頭疼、最關切的痛點、難點和盲點。
 

不久,來自客戶的各種建議和訴求,“堆積”在研發團隊的案頭?!昂喜⑼愴棥焙螅叽箨P鍵詞“浮出水面”——快捷、簡易、低碳、飄移、融合、多架構、全場景。
 

“客戶的要求非常具體,甚至超前。比如快捷,客戶希望掀起開機風暴,做到秒級開機。比如飄移,客戶希望桌面和數據隨身攜帶,隨處轉移,飄來飄去。終端用戶可以在任何時間、任何地點、采用任意終端,通過云桌面接入應用系統運行界面進行辦公。比如簡易,易到管理界面無需技術功底或專業培訓,即可快速上手。再比如多架構,客戶希望用1個單一的融合管理平臺實現所有資源、設備、桌面、場景、策略、權限等統一管理。”張惠說,有的客戶甚至提出了低碳的要求,希望將傳統主機200多瓦的能耗,通過云終端的應用降至10~15瓦。
 

而全場景就是面向教育、政府、企業、醫療、金融、能源等用戶,通過云計算、桌面云服務、智能物聯網、邊緣計算等新技術,驅動辦公和教學方式的變革,讓所有的電腦上云端,用云覆蓋所有使用場景。
 

但要把七大關鍵詞的訴求融入具象的產品,并非易事。因為沒有捷徑可走,必須踩著荊棘、坎坷和黑暗前行。
 

研發中心產品組助理產品經理劉祖耀在規劃立項TSpace5.5.0新品時,提出了一項全新的產品差異化理念——面向未來的數字化實驗空間。為了能夠讓更多用戶參與到產品規劃中來,他通過電話預約用戶在線交流,累計完成了30 用戶的一對一的需求原型驗證互動,平均單個用戶交流用時1小時,輸出30多份調研記錄,梳理25 用戶有效建議和新增需求。產品理念得到用戶極大的認可,基于這份用戶調研規劃出“教室邀請碼”功能。
 

為了激勵科研人員勇攀高峰,噢易云一方面不斷加大研發投入和市場拓展費用的投入,其中每年研發費用占收入的10%以上。另一方面先后兩次按照行業75分位值重新設計薪點表,對關鍵崗位實行綜合薪酬方案,以應對人才競爭,自2018年至2021年,噢易云的研發支出呈增長趨勢,2022年研發投入3171萬元,同比增長38%,人力成本支出逾1億元。
 

安徽工程大學圖書館

 

“云才”脫穎而出

 

幸運的是,曾有不少國內一流的“云才”駐足過噢易云。比如公司首個CTO、首個首席架構師、世界級數據分析師等等。
 

在內生動力的激勵下,一批創新型“云才”脫穎而出。
 

運營中心技術服務部技術服務總監羅義波,是公司技術人員的“領頭雁”,同時也是疑難雜癥和技術團隊的“兜底人”。他研究VMware的vsan架構和詳細功能,最終形成超融合一體機標準配置方案,在政企領域VDI辦公項目中推廣應用。其總結形成的《醫療行業云桌面POC測試標準》,顆粒度可以細化到每一個測試項。每年平均支撐一線區域疑難復雜問題處理485次。
 

 

研發團隊
 

OSS系統每年有近20萬點的銷量,一直以來都是由研發中心研發二部開發工程師李勤武獨立承擔開發任務。面對系統的更新換代,他利用業余時間,分析系統底層技術,研究出更基礎的實現方案,保證產品的系統兼容性。通過分析不同版本、不同類型的Linux系統鏡像,研究出統一的內核適配技術,快速完成產品集成,提升了產品的硬件兼容性。2022年,李勤武再接再厲完成了OSS信創版本的開發,開啟了OSS信創元年,新增教育行業信創機房解決方案,全面適配海光、兆芯等國產化處理器平臺,解決了網信環境機房的設備快速部署和安全維護問題;新增教育行業信創機房聯合推廣方案,助力浪潮、黃河廠家達成教育行業電子教室場景整體解決方案。
 

桌面傳輸協議作為桌面云領域的核心技術,可以說決定了企業在行業里的競爭實力,思杰和VMware正是基于這方面的技術領先奠定了其行業領導地位。國內廠商也普遍基于開源的Spice協議進行優化,噢易云通過近十年來對用戶場景的理解和對開源協議的優化積累,完全自主研發了OEIDP協議,在常見辦公場景下,網絡帶寬占用降低了50%~90%,移動存儲設備傳輸速度提高了三倍,并具備更好的畫面質量、聲音質量和外設兼容性。

在人才的選用、育留上,噢易云圍繞“高效引進、快速成長”的人才戰略,建立校招人才引進體系,通過校企合作等各種方式,引進高質量的應屆畢業大學生充實到公司市場一線崗位和研發體系崗位。同時加大社招力度,通過行業內外部推薦、挖獵、網絡招聘等方式,加大行業銷售、售前、開發人才的引進,快速補充各區域市場及部分產品體系的空缺崗位。行業優秀人才的加入,極大程度上彌補了相關短板,實現價值創造能力的倍增。
 

據了解,噢易云團隊平均年齡28歲,其中本科及以上人員占比72%,研發人員占比30%。企業研發人才入選第十二批“3551光谷人才計劃”名單。

 

“三個一”奠定噢易云的品牌地位

 

有人來,就有“云”往。
 

桌面云商用12年以來,噢易云不斷進行技術創新和突破,將數字孿生技術與云計算、物聯網、大數據等信息化技術進行創新融合,研發出了不少驚艷業界的“巧板眼”“尖板眼”“怪板眼”。如噢易云終端乾Q100、X86云終端OAR系列、云教室系統、噢易服務器虛擬化、噢易云管理平臺、噢易云電腦、一朵云小程序實現手機管理云桌面等等,逐步構建起教育產品矩陣。
 

特別是“三個一”的誕生,更是奠定了噢易云中國教育桌面云第一品牌的地位。
 

一間噢易孿生教室TSpace,是業內首創的面向計算機承載實驗教學的全新方式。它通過數字孿生技術,將物理教室建成數字模型成為一個虛擬教室,包括教室內的空間布局、教學電腦和教學桌面環境、物聯設備設施、燈光聲音等,師生可以在虛擬教室空間中進行各種教學活動。
 

“孿生教室/孿生實驗教學空間TSpace,Twins就像雙胞胎一樣,任課老師可以在極短時間內獲得線上的虛擬實驗教室,與物理實驗教室一樣,教室屬性、教學桌面、操作系統配置、軟件版本、文檔課件都一模一樣?!编抟自平鉀Q方案部總監李文博介紹說,在TSpace上,老師和學生通過鏈接地址/教室邀請碼直接進入線上虛擬教室空間,在虛擬環境中進行教學實驗、模擬課堂等各種教學活動,創造出一種全新的教學模式。
 

噢易云和英特爾高層交流

 

武漢職業技術學院全國首家信創桌面云機房
 

一個新一代智慧實驗室,將物聯網、云計算、大數據、移動互聯網等新信息技術,應用到計算機實驗室的基礎設施建設、管理和服務各個方面。通過物聯網技術將實驗室的電源、門禁、空調、攝像頭、各類傳感器進行智慧物聯,改變了上課、學習的方式,構建自動化、無人化、全面感知互聯的智能物聯、開放的實驗教學空間。
 

一款噢易多架構融合桌面云產品,融合了VDI、VOI、IDV、TCI四種桌面技術架構,它將計算機實驗教學搬到云上,建設符合教學、實驗實訓、自主學習、考試于一體的多功能融合云實驗室,廣泛適用于公共機房、實訓室、3D機房、語音教室、多媒體教室、電子閱覽室、教師辦公、各類考試等大規模、復雜混合場景,滿足各專業基礎性實驗、綜合性實驗、研究探索性實驗的應用需求。實現了界面融合、資源融合、桌面融合、模板融合、數據融合、客戶端融合6個層次的深度融合。
 

目前,市面上的桌面云產品大部分僅支持VDl或VOI架構,少部分廠商通過一個系統實現VDI、VOI和IDV三種架構融合,但僅僅實現了第一層次“界面的融合”,還難以滿足用戶理想需求。而噢易教育桌面云一融合版,從6個層次實現真正意義上的融合,為傳統桌面云提供了新的途徑。
 

有關專家指出,采用噢易桌面云后,本地沒有主機,也看不見電腦CPU和硬盤,操作系統和應用運行所需的計算和存儲能力都集中在云端數據中心,運維人員無須再逐一為每臺電腦安裝操作系統和專業軟件,可以根據需求,從云端資源池中彈性配置計算和存儲性能,為每一位用戶提供個性化桌面。
 

近日,中國科學院《互聯網周刊》、eNet研究院和德本咨詢聯合發布《2022遠程辦公、云辦公云桌面排行榜》,噢易云憑借在遠程辦公/云辦公云桌面領域的突出實力和發展潛力,位列榜單TOP5。
 

噢易云教育桌面云已經成為華中科技大學、深圳大學、河海大學、新疆財經大學、四川外國語大學、安徽醫科大學等全國1900 高校云桌面產品的一致選擇。全國高校占有率達50%,其中高校實驗教學機房覆蓋率80%,躋身中國教育桌面云第一品牌。

 

融入市場標準的云生態

 

在打造產品矩陣的同時,噢易云不斷融入云生態。
 

——基于華為政企終端市場的戰略布局和噢易云戰略合作伙伴生態布局,雙方一拍即合,聯合進行渠道拓展、品牌曝光,再到產品方案的聯合展示和落地。
 

——攜手惠普、阿里、英特爾共推云端一體化加入17 單位共建信創生態圈,與國家信創工委會成員單位、湖北省信創工委會理事單位、武漢市信創工委會成員單位、信息技術應用創新人才標準起草組成員單位、全國信創職教集團成員單位、同心生態聯盟成員單位、麒麟軟件生態合作伙伴、光合組織成員單位、飛騰云計算聯合實驗室首批成員單位、龍芯生態伙伴計劃認證企業、長江鯤鵬生態創新中心首批自主科技創新認證企業及統信、麒麟、飛騰、龍芯、兆芯、鯤鵬等生態伙伴聯合發布信創桌面云解決方案。
 

——聯合華為打造湖北省首個OSS機房,為“1 X”職業技能證書考試保駕護航。
 

——與華為、中國電子云、浪潮、飛騰、統信、達夢、兆芯、麒麟軟件、清華同方、金山軟件、龍芯、中科曙光、鯤鵬、長城、海思麒麟、寶德、海光、攀升等上下游品牌企業開展合作,獲100多項信創技術軟硬件產品兼容互認證。
 

——牽頭參編信創行業《信息技術應用創新桌面云軟件技術規范》《信創桌面云技術與產業白皮書》《信息技術產品框架圖-桌面云系統》《信息技術應用創新專業人員能力要求》《金融行業桌面云系統通用規范》《飛騰教育信創白皮書》賽寶智庫《桌面云產品質量白皮書》等7份技術標準。

 

言創第一梯隊的產品矩陣

 

風起,云涌。
 

近幾年來,噢易云抓住國家信創戰略機遇,利用領先的桌面云產品優勢,將一朵“云”飄向信創領域,先后推出噢易信創多架構融合桌面云、噢易信創云應用、噢易信創輕量級私有云、噢易信創終端等解決方案,并自研一系列桌面云硬件產品,囊括云終端、云一體機、云服務器,目前已形成完備的信創產品矩陣。
 

信創“融合桌面云 云應用”解決方案,以“云桌面 云應用”服務為基石,銜接現有傳統的辦公及應用模式,解決業務應用兼容性問題,并對終端設備、桌面環境進行統一管理與維護,有效支撐日常辦公及移動協同等信息化部署需求,并憑借穩定性、可靠性、易用性、兼容性等指標,通過國家工業信息安全發展研究中心測評。
 

 

高校公共云機房

 

噢易云虛擬化&容器技術,推出全新噢易云應用產品,僅需3步,輕松解決業務應用國產化遷移適配難題,實現國產化終端真替真用。
 

全國首家信創桌面云實訓室——武漢職業技術學院信創學院云實訓室、重慶理工大學計算機科學與工程學院云實訓室,分別入圍工信部網安中心2022年(第四屆)信息技術應用創新優秀解決方案、入選湖北省信創產品和信創工委會最佳桌面云案例。噢易云信創項目已在山東、浙江、河北、廣東、四川、湖北等多個省份落地,推進信創產業高質量發展。
 

憑借自身在信創領域桌面云賽道先進的核心技術優勢、安全可靠的產品矩陣、優異的市場表現和完整的信創生態體系,噢易云發展成為中國信創云第一梯隊,入選2022信創產業獨角獸100強。
 

據統計,噢易云目前擁有100 云計算專利知識產權,參與60余項國家云計算標準研制,業界首創多架構桌面融合技術,自研OEIDP高性能桌面協議技術,擁有鏡像分層、桌面漫游、VvGPU顯卡虛擬化等20余項領先技術,占領行業核心技術高地,超10000點大型項目交付經驗豐富,多場景服務能力行業遙遙領先。
 

從云單品,到云矩陣。
 

從本土云,到遠端云。
 

從私有云,到混合云。
 

從創業公司,到高新技術準上市企業。
 

從桌面云產品方案提供商,到桌面云的技術和方案提供商。噢易云正從教育云、信創云、醫療云、金融云、企業云,到一朵云,覆蓋行業全場景桌面需求。
 

從生產云產品,到制定云標準。噢易云憑借科技與創新、奮斗與拼搏,完成了自我的跨越和品牌的塑造,堪稱云市場的奇跡。
 

難怪有人說,有“云”的地方,幾乎都能見到噢易云。
 

噢易云企業榮譽墻