面向呼叫中心、服務(wù)窗口等場(chǎng)景國(guó)產(chǎn)化遷移過(guò)程中IT系統(tǒng)依賴性大，數(shù)據(jù)易泄露，業(yè)務(wù)系統(tǒng)更新升級(jí)頻率高，存在多種外接設(shè)備使用兼容的需求。
面向呼叫中心、服務(wù)窗口等場(chǎng)景國(guó)產(chǎn)化遷移過(guò)程中IT系統(tǒng)依賴性大，數(shù)據(jù)易泄露，業(yè)務(wù)系統(tǒng)更新升級(jí)頻率高，存在多種外接設(shè)備使用兼容的需求，通過(guò)桌面資源的快速交付與回收、桌面環(huán)境批量部署更新減輕管理運(yùn)維壓力；外設(shè)重定向特性支持各類外接設(shè)備，通過(guò)數(shù)據(jù)集中上云管理和用戶行為管控解決數(shù)據(jù)泄露和丟失的難題。
針對(duì)窗口辦公場(chǎng)景終端分散的現(xiàn)狀，噢易云PC系統(tǒng)依托IDV/VOI桌面架構(gòu)，為客戶提供創(chuàng)新二層架構(gòu)，跨互聯(lián)網(wǎng)集中化管理桌面環(huán)境、分散終端集中管理、辦公環(huán)境集中部署、離線桌面持續(xù)使用、遠(yuǎn)程管理、高效的應(yīng)急處理預(yù)案，極大降低管理難度，為客戶帶來(lái)諸多價(jià)值。
針對(duì)眾多政務(wù)服務(wù)窗口群眾不知如何選擇的問(wèn)題，政務(wù)服務(wù)中心窗口服務(wù)從“一事跑多窗”變“一窗辦多事”，“一窗通辦”成為提高政務(wù)服務(wù)效率和群眾辦事體驗(yàn)的有效舉措；通過(guò)噢易云PC的多桌面模式，實(shí)現(xiàn)在一個(gè)窗口終端上使用多套政務(wù)桌面，便捷切換多個(gè)服務(wù)系統(tǒng)，讓數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路。
針對(duì)政務(wù)服務(wù)中心窗口打印機(jī)類型多、連接類型多的管理，噢易云PC管理平臺(tái)內(nèi)置的噢易打印機(jī)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)打印機(jī)集中管理。打印機(jī)驅(qū)動(dòng)集中管理，平臺(tái)一次下發(fā)，終端自動(dòng)更新；對(duì)終端提供還原型桌面，打印機(jī)驅(qū)動(dòng)自動(dòng)加載，無(wú)需人為干預(yù)；平臺(tái)抽取打印機(jī)配置，打印機(jī)更新，自動(dòng)適應(yīng)配置。
可通過(guò)系統(tǒng)安全預(yù)設(shè)措施實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)快速恢復(fù)，保障辦公安全；桌面HA：當(dāng)服務(wù)器故障時(shí)，在不中斷虛擬機(jī)使用的情況下，自動(dòng)將一個(gè)虛擬機(jī)從一臺(tái)服務(wù)器遷移到另一臺(tái)服務(wù)器，不會(huì)因服務(wù)器故障導(dǎo)致無(wú)法訪問(wèn)辦公桌面的情況。桌面快照：可以在線為虛擬機(jī)創(chuàng)建快照，備份辦公環(huán)境，當(dāng)辦公用戶的桌面異常報(bào)錯(cuò)、或者由于軟件故障、非法配置導(dǎo)致無(wú)法正常辦公，可選擇快照備份文件實(shí)現(xiàn)桌面快速恢復(fù)，提高辦公效率，減少故障帶來(lái)的中斷。
基于軟件定義存儲(chǔ)的思想，以虛擬化技術(shù)為核心，將計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源融合到服務(wù)器中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聚合，實(shí)現(xiàn)模塊化的無(wú)縫橫向擴(kuò)展，并通過(guò)桌面云管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)IT資源的可視化管理，從而構(gòu)建出為用戶服務(wù)的一體化數(shù)據(jù)中心。可創(chuàng)建2副本或3副本，服務(wù)器故障、單一磁盤故障或不當(dāng)操作造成重要數(shù)據(jù)丟失時(shí)，可快速重建，桌面業(yè)務(wù)使用不受影響，保證虛擬機(jī)數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。
通過(guò)合理的行為管控，一方面可以約束公務(wù)人員的行為，避免上班時(shí)間不務(wù)正業(yè)，另一方面也可以確保把寶貴的資源留給有需要的人員，確保有限的網(wǎng)絡(luò)資源能夠得到充分的利用。設(shè)置桌面程序黑白名單和網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)限制策略，規(guī)范工作環(huán)境；分時(shí)段的桌面流量控制，有效控制網(wǎng)絡(luò)帶寬；制定差異化的終端外設(shè)管控（U盤管控），保障數(shù)據(jù)安全。
云電腦解決方案可通過(guò)CA證書、HTTPS、SSL等多種方式進(jìn)行組合，對(duì)桌面云的業(yè)務(wù)通信傳輸進(jìn)行加密；可通過(guò)桌面水印防截圖和拍照，防止數(shù)據(jù)泄露；針對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)有安全備份要求的，按需提供云盤服務(wù)，管理員可根據(jù)用戶對(duì)空間的使用要求，劃分云盤空間，并設(shè)置文檔訪問(wèn)控制策略，從而確保數(shù)據(jù)安全。針對(duì)個(gè)人桌面的重要辦公數(shù)據(jù)，可以備份到云盤中，進(jìn)一步增強(qiáng)桌面數(shù)據(jù)的安全性，避免桌面故障造成的數(shù)據(jù)丟失。
適用于各類云辦公場(chǎng)景，一個(gè)人可以使用多個(gè)桌面，進(jìn)行切換；支持移動(dòng)辦公，桌面和辦公文檔資料可存在網(wǎng)盤，達(dá)到文件隨身攜帶目的；出差可遠(yuǎn)程接入個(gè)人工位桌面，分支機(jī)構(gòu)可接入總部工位桌面。
自主研發(fā)OEIDP桌面?zhèn)鬏攨f(xié)議，符合工信部云桌面標(biāo)準(zhǔn)、代碼自主率測(cè)評(píng)要求，數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)，可溯源追蹤；平臺(tái)具備完善的安全策略和安全管理保障措施，可運(yùn)行于國(guó)產(chǎn)芯片，兼容各類國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)和軟件。
云電腦開機(jī)啟動(dòng)更快、長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行更流暢、穩(wěn)定；故障可快速恢復(fù)，不影響業(yè)務(wù)辦公，云終端無(wú)噪音，節(jié)省辦公空間，美觀簡(jiǎn)潔。
采用云電腦模式終端數(shù)量擴(kuò)展更快，新業(yè)務(wù)分鐘級(jí)上線；可統(tǒng)一批量更新系統(tǒng)補(bǔ)丁，軟件版本；支持遠(yuǎn)程運(yùn)維，支持手機(jī)app移動(dòng)監(jiān)控和管理，提高管理便捷度。