如何快速攻克分支機構(gòu)運維難題?武漢聯(lián)通打了個樣!

 最后修改時間:2022-05-05 瀏覽: 

中國聯(lián)通作為國內(nèi)三大基礎(chǔ)通訊運營商

在全國各地擁有眾多營業(yè)廳

分布于城鄉(xiāng)的大街小巷

這些營業(yè)廳或大或小,工作人員或多或少

但總體對于電腦辦公的需求很大很大

 

中國聯(lián)通營業(yè)廳(圖)

 

這些營業(yè)廳位置分散,辦公電腦難以集中管理

營業(yè)員無法解決專業(yè)性突發(fā)故障,影響客戶業(yè)務(wù)辦理效率

營業(yè)廳人員混雜,個人辦公數(shù)據(jù)遭誤刪除難恢復(fù)

隨意接入各類外接設(shè)備,數(shù)據(jù)安全無法保障

 

中國聯(lián)通辦公窗口(圖)

 

分支機構(gòu)辦公終端遭遇使用、管理難題,怎么辦?

這次,中國聯(lián)通有限公司武漢分公司打了個樣!

 

為解決上述問題,噢易云作為專業(yè)的桌面云方案提供商,精準洞察客戶痛點,及時響應(yīng)企業(yè)需求,用云桌面替代傳統(tǒng)PC,助力辦公電腦全部上云端,在中國聯(lián)通有限公司武漢分公司及下設(shè)營業(yè)廳部署52點云PC系統(tǒng),滿足各廳營業(yè)員個人辦公及自助服務(wù)終端的使用需求,完美解決終端分散管理難、突發(fā)故障運維難、人員混雜安全難等問題,打造云端數(shù)字化辦公空間,構(gòu)建智能化工作方式。

 

1、營業(yè)廳辦公終端遠程集中管控,提升管理員運維效率

一個管理員對多個營業(yè)廳終端負責,需逐臺安裝部署系統(tǒng)和軟件,運維工作耗時耗力。噢易云PC系統(tǒng)為管理員提供遠程一站式桌面云管理平臺,足不出戶,在辦公室對分散終端進行統(tǒng)一管控,實現(xiàn)對桌面系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的安裝部署,快速交付定制化辦公桌面,完美解決分支機構(gòu)分散終端管控難、運維難的問題,運維效率提升80%!

 

2、營業(yè)員3分鐘解決故障難題,應(yīng)急預(yù)案有保障

武漢聯(lián)通各所營業(yè)廳終端位置分散,且沒有專業(yè)的運維團隊對臨時突發(fā)故障進行處理,僅靠營業(yè)員難以解決各種技術(shù)難題,影響客戶業(yè)務(wù)辦理。噢易云PC系統(tǒng)為營業(yè)員提供高效的應(yīng)急處理預(yù)案,不依賴網(wǎng)絡(luò),不依賴管理員,營業(yè)員通過U盤3分鐘快速恢復(fù)故障終端,即插即用,簡化桌面恢復(fù)流程,快速解決突發(fā)故障,應(yīng)急預(yù)案有保障。

 

3、多種安全策略,聯(lián)合保障運營商數(shù)據(jù)安全

運營商積累并掌握著大量用戶信息、生產(chǎn)數(shù)據(jù)和運營信息,一旦泄露,對于用戶個人隱私、運營商自身發(fā)展乃至國家安全都會造成重大影響。噢易云PC系統(tǒng)提供多種安全策略,營業(yè)員通過云盤備份數(shù)據(jù)、外設(shè)管控數(shù)據(jù)、多種加密方式保護數(shù)據(jù)、桌面水印定位數(shù)據(jù),聯(lián)合保障運營商的數(shù)據(jù)安全,緩解數(shù)據(jù)泄漏,降低安全風險。

 

目前,噢易云已廣泛與貴州移動、遼寧移動等多家運營商圍繞基礎(chǔ)云桌面服務(wù)、云桌面增值服務(wù)、云桌面接入服務(wù)等方向開展全面合作,桌面云產(chǎn)品成功運用至教育、政府、企業(yè)、醫(yī)療、金融、運營商等多個行業(yè)。未來,噢易云將持續(xù)深耕運營商業(yè)務(wù),助力運營商云桌面服務(wù)升級,幫助更多政企客戶突破時間、地點、終端、應(yīng)用的限制,加快推動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程,一朵云,覆蓋行業(yè)全場景桌面應(yīng)用需求。