企業丨如何快速攻克分支機構運維難題?武漢聯通營業廳利用桌面云技術打了個樣!
中國聯通作為國內三大基礎通訊運營商,在全國各地擁有眾多營業廳。分布于城鄉的大街小巷,這些營業廳或大或小,工作人員或多或少,但總體對于電腦辦公的需求很大很大。

中國聯通營業廳(圖)
這些營業廳位置分散,辦公電腦難以集中管理,營業員無法解決專業性突發故障,影響客戶業務辦理效率,營業廳人員混雜,個人辦公數據遭誤刪除難恢復,隨意接入各類外接設備,數據安全無法保障。

中國聯通辦公窗口(圖)
分支機構辦公終端遭遇使用、管理難題,怎么辦?這次,中國聯通有限公司武漢分公司利用桌面云技術打了個樣!
為解決上述問題,噢易云作為可信的桌面云技術和方案提供商,精準洞察客戶痛點,及時響應企業需求,用云桌面替代傳統PC,助力辦公電腦全部上云端,在中國聯通有限公司武漢分公司及下設營業廳部署159點云PC系統,滿足各廳營業員個人辦公及自助服務終端的使用需求,完美解決終端分散管理難、突發故障運維難、人員混雜安全難等問題,打造云端數字化辦公空間,構建智能化工作方式。
1、營業廳辦公終端遠程集中管控,提升管理員運維效率
一個管理員對多個營業廳終端負責,需逐臺安裝部署系統和軟件,運維工作耗時耗力。噢易云PC系統為管理員提供遠程一站式桌面云管理平臺,足不出戶,在辦公室對分散終端進行統一管控,實現對桌面系統和應用軟件的安裝部署,快速交付定制化辦公桌面,完美解決分支機構分散終端管控難、運維難的問題,運維效率提升80%!
2、營業員3分鐘解決故障難題,應急預案有保障
武漢聯通各所營業廳終端位置分散,且沒有專業的運維團隊對臨時突發故障進行處理,僅靠營業員難以解決各種技術難題,影響客戶業務辦理。噢易云PC系統為營業員提供高效的應急處理預案,不依賴網絡,不依賴管理員,營業員通過U盤3分鐘快速恢復故障終端,即插即用,簡化桌面恢復流程,快速解決突發故障,應急預案有保障。
3、多種安全策略,聯合保障運營商數據安全
運營商積累并掌握著大量用戶信息、生產數據和運營信息,一旦泄露,對于用戶個人隱私、運營商自身發展乃至國家安全都會造成重大影響。噢易云PC系統提供多種安全策略,營業員通過云盤備份數據、外設管控數據、多種加密方式保護數據、桌面水印定位數據,聯合保障運營商的數據安全,緩解數據泄漏,降低安全風險。
目前,噢易云已廣泛與貴州移動、遼寧移動等多家運營商圍繞基礎云桌面服務、云桌面增值服務、云桌面接入服務等方向開展全面合作,桌面云產品成功運用至教育、政府、企業、醫療、金融、運營商等多個行業。未來,噢易云將持續深耕運營商業務,助力運營商云桌面服務升級,幫助更多政企客戶突破時間、地點、終端、應用的限制,加快推動行業數字化轉型進程,一朵云,覆蓋行業全場景桌面應用需求。